framedesignlab.com

Независимо от того, начинаете ли вы свой малый бизнес или хотите повысить заметность существующего бизнеса, использование правильных маркетинговых инструментов является ключом к достижению ваших целей. Один из наиболее распространенных способов связаться с потенциальными клиентами - это тщательно составленное коммерческое письмо. При написании коммерческого письма важно сосредоточиться на своих основных целях, чтобы ваша маркетинговая кампания увенчалась успехом.

Задача № 1: привлечь внимание потенциальных клиентов

Ваша цель номер один при составлении рекламного письма - привлечь внимание читателя. Начните свое письмо с убедительного заголовка, интересной истории или анекдота - это эффективный инструмент для привлечения читателя. Вы также можете задать вопрос своим потенциальным клиентам или покупателям, чтобы вызвать их интерес. В идеале ваше вступительное заявление должно касаться потенциальной проблемы или потребности и предлагать возможное решение. При создании вступительного заявления используйте активный голос и по возможности обращайтесь к потенциальным клиентам по имени. Обычные приветствия могут оттолкнуть клиентов, которые предпочитают более индивидуальный подход.

Задача № 2: вызвать интерес к вашему продукту

Вторая цель рекламного письма - вызвать интерес к продукту или услуге вашей компании. Основная часть вашего письма состоит из вашего коммерческого предложения, и при описании преимуществ вашего продукта важно поддерживать разговорный тон. Вместо того, чтобы цитировать подробный список функций, вовлеките читателя и передайте информацию таким образом, чтобы подчеркнуть, почему им нужно то, что вы предлагаете. Это особенно важно, если вы находитесь на высококонкурентном рынке. В конечном итоге вы хотите отличить свой продукт от остальной части поля, основываясь на том, что он может сделать для покупателя.

Задача № 3: создать призыв к действию

Как только вы привлекли внимание читателя и обрисовали в общих чертах преимущества вашего продукта или услуги, ваша конечная цель - вызвать продажу. Это достигается за счет того, что ваше письмо завершается призывом к действию. По сути, вы говорите читателю, что ему нужно сделать дальше, чтобы воспользоваться описанными вами преимуществами. Тип необходимых действий будет зависеть от характера продукта или услуги, которые вы предлагаете. Например, вы можете пригласить их посетить ваш офис, позвонить, чтобы назначить встречу для обслуживания, или посетить свой веб-сайт для получения дополнительной информации. Рассмотрите возможность включения стимула, например скидки, чтобы привлечь больше клиентов.

Советы по написанию коммерческих писем

При составлении коммерческого письма постарайтесь писать с точки зрения потенциального покупателя или клиента. Помните о потребностях ваших потенциальных клиентов и напишите о том, что они хотят знать, вместо того, чтобы писать то, что вы хотите сказать. Конечная цель - построить долгосрочные отношения, а не просто совершить разовую продажу. Убедитесь, что ваше письмо логично, хорошо организовано и сосредоточено на обсуждаемой теме. Перед отправкой внимательно проверьте свое коммерческое письмо на наличие грамматических или орфографических ошибок.