framedesignlab.com

American Express много раз заново открывала себя с момента своего скромного начала в качестве судоходной компании в 1850 году. Поскольку ваша компания пытается расти, воодушевление других на пробу новых подходов имеет решающее значение для вашего успеха. Сохраняйте позитивный подход, чтобы ваша команда не унывала и вдохновляла каждого сотрудника на то, чтобы помочь вашей компании стать лучше. Хорошо поставленная речь вдохновляет сотрудников, инвесторов и партнеров объединиться и помочь вашему бизнесу реализовать свой потенциал.

Планирование

Тщательно спланируйте свое сообщение. Определите сильные и слабые стороны, чтобы четко сфокусировать свою речь. Ваша аудитория, будь то сотрудники или инвесторы, должна понимать как необходимость изменений, так и ваше видение. Тщательное планирование позволяет вам строить аргументы, которые не только передают ваши идеи, но и вызывают их поддержку. Выберите одну или две области, на которых нужно сосредоточиться, и предложите доступные шаги, которые способствуют целевому росту в этих областях. Например, если прибыль вашей компании падает, предложите новые стратегии продаж, которые возможны и могут иметь сильное влияние. Сделайте эти идеи основным предметом своего выступления.

Вызвать энтузиазм

Чтобы реализовать свой потенциал, отличный план требует активной поддержки. Используйте свою речь, чтобы помочь аудитории взглянуть на предлагаемые вами изменения в позитивном свете. Если улучшение вашей компании означает нацеливание на обслуживание клиентов, помогите своим сотрудникам сосредоточиться на новых ценных инструментах, которые вы предлагаете. Акцентирование внимания на новых стратегиях и идеях не дает вашим сотрудникам защищаться и отказываться от проблем, связанных с совершенствованием.

Предложить стратегии

Держите свою речь позитивной, упоминая негативные стороны вашей компании только с точки зрения предлагаемых решений и стратегий роста. Такие утверждения, как «если продажи сохранятся на текущем уровне, этот отдел придется закрыть» используют страх для мотивации сотрудников и часто приводят к подготовке резюме, а не к активным усилиям по улучшению. В качестве альтернативы такое утверждение, как «ожидается, что предлагаемый новый маркетинговый план увеличит продажи по крайней мере на 20 процентов, необходимых для демонстрации непрерывной устойчивости нашего отдела», предполагает срочность, но сохраняет акцент на предоставлении сотрудникам возможности сохранить свои рабочие места и улучшить ваши продажи. Поддерживайте позитивный тон речи, предлагая доступные решения каждой из обсуждаемых вами проблем.

Избегайте распространенных ошибок

Сохранять позитивный тон - это не значит принимать жесткие меры или проявлять чирлидерскую позицию, не вызывающую доверия. Потребность в улучшении подразумевает, что у вас есть проблемы, требующие решения. Позитивная речь предлагает идеи и оставляет место для диалога и решения существенных проблем. Слишком много внимания первому часто не вдохновляет сотрудников или инвесторов, потому что ваши идеи могут больше походить на схемы, чем на решения. Представляя их в качестве предложений, приглашая слушателей использовать ваши идеи в качестве трамплина, гораздо больше шансов вдохновить ваших слушателей помочь вам улучшить вашу компанию.