framedesignlab.com

В обзоре удовлетворенности работой американских рабочих в 2010 году Conference Board - ассоциация, занимающаяся исследованиями бизнеса, представляющая общественный интерес, - обнаружила, что только 45 процентов респондентов указали, что они удовлетворены своей работой, что на 16 процентов меньше, чем в 1987 году. первый год для этого обзора. Использование как материальных, так и нематериальных стимулов может помочь вашим сотрудникам снова почувствовать себя хорошо на своей работе.

Эффекты материальных наград

Материальные вознаграждения являются прямыми и легко поддаются количественной оценке, согласно главе «Понимание материальных и нематериальных активов» в публикации «Оценка нематериальных активов на рабочем месте», разработанной Williams Group для Steelcase Inc. Материальные вознаграждения варьируются от личных финансовых стимулов, таких как бонусы и повышение, до увеличения штата, который может помощь с рабочей нагрузкой или улучшением помещений или оборудования. Однако результаты этих наград неясны. Согласно тому же отчету увеличение штата может привести к увеличению количества прогулов и снижению производительности. Личные финансовые стимулы, хотя изначально ценились, вскоре могут быть забыты, если сотрудник считает свою роль работой, а не карьерой или призванием.

Нематериальные активы и поведение

Нематериальные аспекты моделей поведения на рабочем месте трудно измерить, и после того, как создается негативная среда, может быть трудно добиться изменений. Популярным способом измерения этих нематериальных активов является использование оценки на 360 градусов, которая предлагает сотрудникам на всех уровнях оценивать друг друга с целью согласования личных качеств с профессиональными и корпоративными целями. Однако, когда нематериальные факторы, такие как угроза увольнения, заставляют сотрудника повышать производительность, это также может снизить моральный дух.

Отношение сотрудников

По мнению клиники Майо, повышение удовлетворенности работой за счет включения нематериальных действий в повседневную работу не только возможно, но и желательно. Создание новой задачи - даже если это так просто, как организация рабочего мероприятия или наставничество нового или неопытного коллеги - повышает самооценку сотрудников. Другая возможность - обучиться новым задачам или стать волонтером для нового задания. Сохранение позитивного отношения к своей работе увеличивает не только ваше счастье, но и счастье других людей. Сделать ошибку? Ну и что. Учитесь на этом и двигайтесь дальше.

Сочетание нематериальных и материальных факторов

Одна из самых сложных сред для сотрудника - это атмосфера сокращений или увольнений. Согласно Ключу карьеры, два ключевых элемента удовлетворенности сотрудников - это чувство уверенности в работе и гордость за своего работодателя. Чувство справедливой компенсации за свою работу может помочь сотруднику почувствовать себя ценным; предоставление сотруднику возможности продвигаться по служебной лестнице увеличивает не только способности, но и уверенность в себе. Прежде всего, коллективная, дружелюбная и профессиональная атмосфера помогает всем сотрудникам с легкостью управлять своими днями.