Как вершинные матрицы используются в бизнесе?
Матрицы вершин - это графики, показывающие взаимосвязанные концепции или данные. Эти графики могут принимать самые разные формы - от традиционных строк и столбцов информации до плавающих пузырей концептуальных взаимосвязей. Для владельца малого бизнеса матрицы вершин могут помочь визуализировать компанию в целом, включая отношения между различными бизнес-подразделениями и общую эффективность рабочей силы.
Определение вершинной матрицы
Вершины или узлы являются основными строительными блоками графов. Эти строительные блоки содержат различные типы информации в зависимости от конкретных намерений построителей графов. Ребра или линии соединяют вершины в графах, образуя матрицы связанных понятий или данных. Создатели графов нумеруют каждую вершину в матрице вершин, чтобы создать потоки данных и показать, как каждая концепция или узел информации в графах взаимосвязаны. Матрицы вершин имеют две конечные точки - по одной слева и справа от графов. Эти точки представляют начало и конец отображаемых данных.
Отображение связанных концепций
В бизнесе использование матрицы вершин может помочь компании визуализировать взаимосвязанные отношения между различными отделами. Например, семантическая сеть - разновидность матрицы вершин - может показать, как каждый отдел в рамках бизнеса перетекает друг в друга и в конечном итоге зависит друг от друга для устойчивого успеха. Сотрудникам может быть полезен просмотр такого графика, поскольку он может показать им, как отдельные функции вносят вклад в более крупный бизнес. Это может усилить чувство вовлеченности в рабочую силу и привести к усилению сотрудничества и производительности.
Построение маршрутов доставки
Матрица вершин или смежности используется, когда дело доходит до бизнес-маршрутов доставки и времени в пути. Владелец малого бизнеса может использовать матрицу вершин для отслеживания времени входящей и исходящей доставки своего бизнеса и определения того, какое время имеет наибольшее количество исходящих и входящих поставок продукта. Эти данные позволяют владельцу бизнеса корректировать численность персонала, чтобы соответствовать требованиям времени повышенного спроса. Она может даже попытаться изменить время доставки между каждой вершиной, чтобы создать периоды повышенного спроса, совпадающие с более высоким уровнем штата.
Улучшение обслуживания клиентов
Сокращение количества шагов, необходимых для приветствия клиента и доставки продукта или услуги, помогает малому бизнесу максимизировать денежный поток и обеспечивать более удобные покупки. Вершинная матрица может помочь владельцу малого бизнеса визуализировать шаги или взаимосвязанные задачи, которые требуется персоналу службы поддержки клиентов для предоставления продукта или услуги. Удалив одну или две ненужных вершины из большей матрицы, владелец может упростить путь к завершению для своего персонала. Это приводит к более эффективной рабочей силе и снижает нагрузку на поток доходов компании.
